Handelsbetingelser Likvido Inkasso ApS

Likvido Inkasso ApS

CVR: 39270765

H.C. Ørsteds Vej 50 C

1879 Frederiksberg C

Mail: [email protected]

Telefon: +45 71 74 93 62

Disse betingelser gælder for samarbejdet mellem Likvido Inkasso ApS (herefter kaldet “Likvido") og kreditor (herefter kaldet “klienten”). Klientens kunder benævnes i det følgende ”kunder”.

 

Med mindre andet er aftalt skriftligt mellem parterne, er disse betingelser automatisk gældende så snart klienten opretter en konto på Likvido.dk.

 

Disse betingelser gældende pr. 13/02/2019.                                                                   

Formål

Likvido er en software virksomhed som har udviklet en online faktura, rykker og inkassoløsning benævnt “Likvido.dk”. Ydermere er Likvido autoriseret inkassobureau under tilsyn af Rigspolitiet.

 

Formålet med dette samarbejde er, at klienten ønsker at benytte Likvidos systemer og service til at optimere sin debitorstyring.

 

Med en profil på Likvido har klienten ret, men ikke pligt til at benytte alle Likvido`s services, herunder:

 

  • Fakturaservice: Klienten opretter en faktura i sit regnskabsprogram, men Likvido står for udsendelsen, modtager betaling direkte fra kunden og afregner dagligt med klienten. Denne service er lige nu i BETA version og tilbydes kun efter aftale.
  • Rykkerservice: Likvido står for at udsende remindere og påmindelser til klientens kunder.
  • Inkasso service: Likvido overtager kommunikationen med klientens kunder og gennemfører en normal udenretlig inkassoproces.
  • Retlig inkasso: Efter klientens specifikke godkendelse starter Likvido en retslig inddrivelse via Fogedretten

 

Likvido fører ikke selv retssager, men henviser til advokat Daniella Maria Hedehøj med hvem der skal indgås en individuel aftale før opstarten af en retssag.

 

Klienten kan til enhver tid via sin profil på Likvido.dk rette indstillingerne for hvilke af Likvidos services klienten ønsker at benytte.

Såfremt at Klienten tilvælger nye ydelser eller ændrer opsætningen gælder de til enhver tid gældende priser og vilkår på /betingelser/  der vil være gældende med mindre andet er aftalt specifikt og skriftligt med Likvido.

 

Inddrivelse & sikkerhedsstillelse

Likvido agerer som betalingsagent på vegne af klienten. Ved at benytte Likvido.dk giver klienten således Likvido fuldmagt til at modtage betaling fra sine kunder. Betaling fra klientens kunder skal således med frigørende virkning ske direkte til Likvido.

Ved alle Likvidos ydelser betaler debitor direkte til Likvido, hvorefter Likvido udbetaler de inddrevne midler til Klienten.

Alle inddrevne midler indbetales til en særlig klientkonto i Danske Bank der er udskilt fra selskabets øvrige drift.

Likvido er autoriseret inkassobureau under tilsyn af Rigspolitiet og har til enhver tid en bankgaranti hos Danske Bank svarende til de midler der overføres til vores klientkonto som del af inkasso forretningen.

 

Priser

Klienten kan vælge at oprette en gratis konto på Likvido.dk.

Klienten betaler følgende priser:

Likvido udbetaler 100% af de inddrevne midler til klienten indenfor 2-3 hverdage, fratrukket moms på likvidos honorar, eventuelle kreditkortgebyrer / betalingsservice gebyrer (med undtagelse af retlig behandling hvor Likvido tager et success fee på 10-25% af hovedstolen).  

Alle renter og rykkergebyrer der pålægges klientens kunder tilfalder Likvido.dk

 

Betaler debitor via kreditkort kan der gå op til 5 hverdage + 2-3 behandlingsdage før Likvido kan udbetale de inddrevne midler til klienten.

 

Følgende tabel gennemgår de detaljerede priser for Likvido’s forskellige ydelser.

 

Hvad

Pris

Månedligt abonnement.

0 DKK

Opstart af aftale

0 DKK

Bindingsperiode

Nej

Support

Gratis e-mail og telefon support alle hverdage

Likvido branding

Ja

Kreditkort fee (frivilligt)

1,4% + 1,8 DKK

Fakturaservice

Pris pr. Faktura

15 DKK

Udsendelse på e-mail

Inkluderet

Udsendelse på SMS

Inkluderet

Udsendelse på brev

15 DKK pr. stk.

Bogføring (kun e-conomic)

Inkluderet

Udligning af indbetaling

Inkluderet

Eget logo på faktura

Inkluderet

Rykkerservice

Udligning af indbetaling

Inkluderet

Bogføring (kun e-conomic)

Inkluderet

Udsendelse på SMS

Inkluderet

Udsendelse på e-mail

Inkluderet

Udsendelse på e-mail

Inkluderet

Udsendelse på brev

15 DKK pr. stk.

Rykkergebyrer og renter

Tilfalder Likvido

Inkasso service

Udbetaling af hovedstol

100%

Gebyrer (som skyldner betaler)

Tilfalder Likvido

Renter (som skyldner betaler)

Tilfalder Likvido

Gebyr for tilbagetrækning

0 DKK

Betaling ved insolvens

0 DKK

Retlig inkasso (fogedretten)

Udbetaling af hovedstol

Likvido honoreres med en procent af hovedstolen ved successfuld inddrivelse. Denne procent er afhængig af Likvidos sagsscoring.


Se bilag 1

Retsudlæg

Dækkes af Likvido

Gebyrer (som skyldner betaler)

Tilfalder Likvido

Renter (som skyldner betaler)

Tilfalder Likvido

Gebyr for tilbagetrækning

Gebyrer

(som skyldner normalt betaler)

Betaling ved insolvens

0 DKK

Retssag / stævning

Det er 100% gratis for klienten at få en juridisk vurdering af en indsigelse.

Ønsker klienten efterfølgende at indlede en stævning sker dette efter en speciik aftale med Likvidos samarbejdspartner, advokat Daniella Maria Hedehøj.

Klienten vil få et estimat af omkostningerne som del af den gratis sagsvurdering.

 

Afdragsordninger

I inkassoprocessen må Likvido altid og uden Klientens forudgående accept indgå afdragsordninger hvor debitor tilbagebetaler den samlede gæld på højst 24 måneder. Aftaler med en afdragsperiode på over 24 måneder skal godkendes af Klienten.     

Likvido må ligeledes altid acceptere en rabat på 25% af hovedstolen uden klientens forudgående accept.    

Indbetalinger foretaget til Likvido afregnes efter følgende fordelingsnøgle: retsudlæg, salær, Inkassoomkostninger, rykkere, kompensationsgebyr, renter og hovedstol.                                              

Afskrivningsgrundlag ved insolvente skyldnere

I sager hvor skyldner er insolvent og der derfor ikke opnås betaling eller afdragsordning som del af den udenretlige eller retlige behandling udarbejder Likvido et afskrivningsgrundlag således at klienten kan afskrive kravet og få refunderet momsen.

 

Opsigelse

Aftalen kan opsiges af begge parter uden varsel.

Likvido er forpligtet til efter bedste evne at afslutte de igangværende sager.

 

Ændring af priser og vilkår

Likvido kan med en varsel på 30 dage ændre sine priser og vilkår for kommende sager.

Allerede igangsatte sager løses til de priser / vilkår som ved oprettelsen af sagen var gældende.

Enhver ændring af priser og vilkår skal varsles skriftligt med 30 dage.

 

Da der ikke er binding på nogen af Likvidos services kan klienten altid afvise at fortsætte under de ændrede vilkår.

Såfremt at klienten ikke har opsagt samarbejdet eller gjort indsigelse med en ændring af priser og vilkår vil de nye priser / vilkår være gældende efter udløb af de 30 dages varsling.  

                                                                                                                             

Øvrige vilkår

  1.    Likvido forbeholder sig retten til at indhente kreditinformation vedr. både Klienten og debitor.
  2.     Det er Klientens ansvar, at kravene til enhver tid opfylder alle lovkrav, såsom information om rykkergebyrer, morarente, betalingsbetingelser, cvr-nr., moms og andre afgifter, specifikation af vare- og tjenesteydelsens art og leveringsdato/-periode etc.
  3.   Såfremt debitor indgiver reklamationer mod kravet, eller af anden grund har indvendinger mod betaling af kravet, er Klienten forpligtet til straks at give Likvido meddelelse herom når Klienten er blevet bekendt med dette. Likvido forpligter sig ligeledes til at informere Klienten om eventuelle reklamationer eller indsigelser, Likvido måtte modtage fra debitor.
  4.   Såfremt Klienten ønsker at fastholde kravet på trods af indsigelser, fremsendes yderligere et krav til debitor, såfremt debitor ikke reagerer eller fortsat har indsigelser, bliver sagen herefter enten afsluttet eller overført til vores retslige afdeling. Eventuelle udlæg i forbindelse med den retslige proces vil blive faktureret løbende.
  5.     Likvido forbeholder sig retten til at benytte ekstern advokat i de sager, hvor Likvido finder dette formålstjenligt. Omkostninger herfor vil kun blive viderefaktureret til klienten såfremt dette er eksplicit aftalt fx ved klientens accept af et tilbud på mail.
  6.     Klienten er berettiget at kreditere hele eller dele af oversendte fordringer. Såfremt dette sker, er Klienten forpligtet til at informere Likvido.
  7.     Såfremt debitor indbetaler en fordring helt eller delvis til klienten, er klienten forpligtet til at informere Likvido herom, hvorefter Likvido fakturerer provision af det indbetalte beløb.
  8.     Såfremt debitor under inkassoprocessen ikke er bosat i Danmark, vil Likvido løse sagen i samarbejde med en partner, til de priser der fremgår her: /priser-international-inkasso/
  9.     Likvido er ikke ansvarlig for tab, som måtte opstå på grund af myndighedernes bestemmelser, krigshændelser, strejker, lockout, blokade, brand eller lignende forhold, ej eller for andre forhold udenfor Likvidos kontrol, som forhindrer, forsinker eller gør det vanskeligt for Likvido at opfylde sine forpligtelser i.h.t. Samarbejdsaftalen. Tab som måtte opstå af andre grunde, skal kun erstattes, dersom Klienten beviser, at skaden skyldes grov uagtsomhed udvist af Likvido. Erstatningen kan dog aldrig udgøre mere end Likvidos faktiske fakturerede omsætning til Klienten.
  10.   Klienten garanterer, at debitor ikke har fremsat modkrav eller, at der i øvrigt ikke foreligger nogen tvist mellem Klienten og debitor, eller Klienten ikke har kendskab til forhold, der kan foranledige dette.
  11.   Likvido er berettiget til at modregne eventuelle tilgodehavender i ej afregnede klient midler.  
  12.   Indbetalinger foretaget til Likvido afregnes efter følgende fordelingsnøgle: Inkassoomkostninger, retsomkostninger, renter og hovedstol.                               
  13.   Aftalen kan til enhver tid ophæves af både Klienten og Likvido
  14.   Likvido behandler alle oplysninger om Klienten og debitor fortroligt
  15.   Som del af disse betingelser accepterer klienten samtidig Likvido Inkassos privatlivspolitik /privatlivspolitik/
  16. Sager og indsigelsessager der tabes, dækkes dog af kreditor, hvis det det viser sig, at der er oplysninger i sagen, som kreditor ikke er fremkommet med.

 

Bilag 1: Provisionssatser Fogedsager

Likvido modtager følgende provisionssatser ved succesfuld inddrivelse i fogedsager.

 

 

Hovedstol

 

Score

 


0-1.999 DKK


2.000 - 9.999 DKK


10.000+

50.000+

0

 

Sag føres ikke

Sag føres ikke

Sag føres ikke

Sag føres ikke

1-2

 

50 %

50%

35 %

30%

3-7

 

40%

25%

20 %

15%

8-10

 

35%

20 %

15 %

10%